Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta Política de Privacidad describe cómo Prospera ("nosotros", "la plataforma") recopila, utiliza y protege la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios y seminarios. Para cualquier consulta relacionada con tus datos, puedes escribirnos a contacto@prosperamindset.pro.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
• Datos de inscripción y pago: productos o seminarios adquiridos y datos necesarios para procesar el pago (gestionados por nuestro procesador de pagos).
• Datos de uso y técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías a través de formularios, correo o WhatsApp.

3. Cómo usamos tu información

• Procesar inscripciones, pagos y dar acceso a los seminarios.
• Enviarte confirmaciones, recordatorios, material y comunicaciones del programa.
• Responder tus consultas y brindar soporte.
• Enviarte información sobre nuevos seminarios o servicios (solo si lo consientes).
• Mejorar nuestro sitio, contenidos y experiencia.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

4. Base para el tratamiento

Tratamos tus datos con base en la ejecución del servicio contratado, tu consentimiento (para comunicaciones de marketing), nuestro interés legítimo en mejorar y operar la plataforma, y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, tales como:

• Plataforma de tienda y pagos (por ejemplo, Shopify y sus procesadores de pago).
• Servicios de correo y comunicaciones.
• Plataformas de videoconferencia para las sesiones en vivo.
• Autoridades cuando la ley lo requiera.

Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias políticas y solo para prestarnos el servicio.

6. Cookies

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, recordar preferencias y analizar el tráfico. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Luego la eliminamos o anonimizamos.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos, así como oponerte o retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@prosperamindset.pro.

10. Transferencias internacionales

Al operar con proveedores internacionales, tus datos pueden ser tratados en otros países. Tomamos medidas para que dicho tratamiento cuente con garantías adecuadas.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:
Correo: contacto@prosperamindset.pro
Teléfono / WhatsApp: +1 (645) 219-5353
Ubicación: Panamá City, Panamá